所長ブログ– Blog –
税理士としての日常や、顧問先様・友人・地域とのつながりの中で感じたことを綴るブログです。税務の話題に限らず、人とのご縁や学び、趣味のロードバイクなど、所長の日常をお届けします。
-
所長ブログ
【税務調査とコミュニケーション力】 税務調査は、”対話”で決まる
税務調査は、法令解釈や事実認定だけで決まるわけではありません。「どのように対話するか」が、結果に大きく影響する場面があります。 現場で重要だと感じるポイントを... -
所長ブログ
【Vol.6 税務調査とコミュニケーション力】 最終折衝 ― 守るべき論点と、譲れる論点を見極める
― 守るべき論点と、譲れる論点を見極める ― 税務調査の終盤、いよいよ「どこで着地するか」という局面を迎えます。 この段階になると、調査官から修正申告を求められた... -
所長ブログ
【Vol.5 税務調査とコミュニケーション力】 メタ認知 ― 一段上から自分を見る力
一段上から自分を見る力 ― 税務調査の場では、気づかないうちに感情が高ぶっていることがあります。 「声が強くなっている」 「相手の話を遮っている」 「いつの間にか... -
所長ブログ
【Vol.4 税務調査とコミュニケーション力】 課題の分離 ― 自分がコントロールできることに集中する
― 自分がコントロールできることに集中する ― 税務調査が進むにつれ、こんな気持ちが強くなることがあります。 「なぜ分かってもらえないのか」 「絶対に認めさせたい」... -
所長ブログ
【Vol.3 税務調査とコミュニケーション力】 アサーション ― 強すぎず、弱すぎず、冷静に伝える
― 強すぎず、弱すぎず、冷静に伝える ― 税務調査の場では、両極端な対応がよく見られます。 一方は、感情的に強く主張しすぎる人。もう一方は、萎縮してしまい、言うべ... -
所長ブログ
【Vol.2 税務調査とコミュニケーション力】 まず受け止める ― 指摘を受けた瞬間の反応が、その後を決める
税務調査で最も難しい瞬間のひとつが、「指摘を受けたとき」です。 人は、自分の誤りや判断を否定されると、防御反応が働きます。特に経営者は、日頃から意思決定をして... -
所長ブログ
【Vol.1 税務調査とコミュニケーション力】 税務職員も人の子 ― 調査の空気をつくるのは、最初の姿勢
― 調査の空気をつくるのは、最初の姿勢 ― 税務調査が始まると、多くの方が「税務署という巨大な組織を相手にしている」という感覚に陥ります。しかし実際に目の前にいる...
1
